POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Além disso, você precisa saber mais sobre o assunto.
Temos o compromisso de proteger a sua privacidade ao usar o site www.ANJALIMOONRISE.fr. Todos os dados pessoais são enviados e armazenados de forma segura no host do site na França. Podemos precisar coletar dados pessoais sobre você e transferi-los aos nossos parceiros. De acordo com a lei de 6 de janeiro de 1978 conhecida como "Informatique et Libertés" e o Regulamento Europeu nº 2016/679, bem como as recomendações da CNIL, você tem o direito de acessar, opor, retificar, excluir, portabilidade e limitação de tratamento de dados pessoais.
O site www.ANJALIMOONRISE.fr foi publicado pela Sra. Emmanuelle ENGLER 107 chemin du canadeau 83330 LE CASTELLET.
O controlador de dados
A Sra. Emmanuelle ENGLER, na qualidade de responsável pelo tratamento dos dados, compromete-se a cumprir o disposto no regulamento europeu n.º 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo à proteção dos dados pessoais.
Se você tiver alguma dúvida sobre como protegemos seus dados confidenciais, sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail para anjalimoonrise@gmail.com .
Para todos os nossos serviços, o controlador de dados é Madame Emmanuelle INGLATERRA. O responsável pela proteção de dados garante o cumprimento dos regulamentos e normas em vigor. Ele pode ser contatado em anjalimoonrise@gmail.com .
Além disso, você precisa saber mais sobre o assunto.
OBJETIVOS DA COLETA DE DADOS PESSOAIS
Este parágrafo tem como objetivo explicar quais informações coletamos e para quais propósitos: indica o que fazemos e por que o fazemos.
Seu nome e detalhes de contato
Para que você possa receber seus pedidos
Precisamos manter e usar esses dados para poder cumprir nossa parte do contrato com você.
Para enviar mensagens úteis relacionadas ao seu pedido por SMS, e-mail (exemplo: lembrete de sua cesta, atualizações de pedidos, informações de entrega das operadoras)
Precisamos manter e usar esses dados para poder cumprir nossa parte do acordo.
Para enviar newsletters por e-mail (aproximadamente 2 por mês) ou por SMS
Com o seu consentimento prévio, informamos você das nossas novidades, nossas novidades e nossos jogos.
Sua data de nascimento
Para estudar a idade de nossos clientes e usuários em nosso site
Queremos conhecê-lo melhor e oferecer produtos de que você possa gostar.
As informações do seu cartão de crédito
Para realizar transações: pagamentos e reembolsos
Fazemos isso para cumprir nossa parte do contrato com você. Os dados são criptografados pelo Stripe (nosso provedor de pagamento) e são processados de acordo com suas políticas de tratamento de dados.
Para detectar fraude
Nós nos protegemos e protegemos você contra fraudes.
Sua história de trocas conosco
O que você nos comunicou por telefone, e-mail, mídia social, etc.
Para lhe fornecer assistência
Fazemos isso para cumprir nossa parte do contrato com você: interagir com você e fornecer soluções.
Para treinar nossa equipe por meio dessas trocas que servem de exemplo
Quando você nos contata, nós nos esforçamos para lhe fornecer o melhor atendimento possível.
Histórico de compras e itens salvos
O que você comprou e o que salvou no seu carrinho ou lista de desejos para mais tarde.
Para lhe oferecer produtos
Fazemos isso para cumprir nossa parte do acordo com você e melhorar a experiência do cliente.
Para fornecer assistência e gerenciar devoluções
Fazemos isso para cumprir nossa parte do contrato com você (período de rescisão).
Para descobrir o que você e outros clientes gostam.
Desta forma, oferecemos o que você deseja e do que você vai gostar.
Informações sobre o seu telefone ou computador e como você usa nosso site
As informações que você nos fornece quando navega em nosso site, incluindo seu endereço IP e o tipo de dispositivo usado e, se você decidir compartilhá-lo conosco, seus dados de localização, bem como a forma como você usa nosso site.
Para melhorar nosso site, configure opções padrão, relate bugs / anomalias.
Estamos constantemente melhorando nosso site para oferecer a você a melhor experiência de navegação possível.
Para proteger nosso site
Detectamos fraudes e cumprimos as nossas obrigações legais em relação à gestão dos seus dados.
Informações sobre as contas que você vincula a nós
O que faremos se você vincular suas contas do Instagram ou Facebook conosco
Para permitir que você participe de nossos jogos online de forma simples e fácil, sem ter que criar uma conta específica.
Melhoramos a experiência do usuário, tornando mais fácil para você participar de nossos jogos.
Suas respostas a pesquisas e concursos
Para permitir que você participe de nossos eventos especiais: pesquisas e concursos
Fazemos isso para cumprir nossa parte do contrato com você (regras do jogo) e permitir que você ganhe.
PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS
Os seus dados pessoais não serão guardados para além do período estritamente necessário para os fins almejados acima e de acordo com os regulamentos e leis aplicáveis. Nesse sentido, os dados utilizados para fins de prospecção podem ser mantidos por um período máximo de 3 anos a partir do encerramento da sua conta de usuário ou do último contato. Seus dados pessoais são apagados quando os períodos de retenção expiram. No entanto, os seus dados podem ser arquivados para além dos períodos previstos para as necessidades de investigação, detecção e repressão de infrações penais com o único objetivo de disponibilizar esses dados à autoridade judicial.
O arquivamento implica que seus dados serão anônimos e não estarão mais disponíveis online, mas serão extraídos e armazenados em um meio autônomo e seguro.
PRESTADORES DE SERVIÇOS COM ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
ANJALI MOONRISE não compartilha nenhum dado pessoal para fins comerciais com terceiros.
Para cumprir os fins que acabamos de descrever, o acesso aos seus dados pessoais deve ser permitido às várias entidades da ANJALI MOONRISE e a terceiros que utilizamos para lhe oferecer determinados serviços:
Instituições financeiras
Entidades de detecção e prevenção de fraude
Provedores de serviços de tecnologia
Prestadores de serviços de logística, transporte e entrega
Prestadores de serviços relacionados ao atendimento ao cliente
Provedores de serviços de marketing e publicidade
DIREITOS SOBRE OS SEUS DADOS PESSOAIS
Você não é obrigado a fornecer nenhuma informação pessoal para nós, mas se não o fizer, você não poderá comprar no site e provavelmente não receberá a melhor experiência do cliente.
Estamos empenhados em respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e em garantir o exercício dos seus direitos. Para tal, basta enviar-nos um email para anjalimoonrise@gmail.com, com o seu documento de identidade, indicando simplesmente o motivo do seu pedido e o direito que pretende exercer. Em particular, você tem o direito de:
Peça-nos acesso aos dados que temos sobre você
Peça-nos para retificar os dados que já temos
Peça-nos para excluir seus dados, uma vez que não sejam mais necessários para a finalidade para a qual precisamos processá-los
Peça-nos para retirarmos o seu consentimento para qualquer propósito
DADOS PESSOAIS DE TERCEIROS
Oferecemos certas funções que requerem o processamento de dados pessoais de terceiros que você nos forneceu, como no caso de enviar um cartão-presente por e-mail ou solicitar a entrega de um pedido a terceiros. Nestes casos, você nos garante que eles foram informados sobre os objetivos e como precisamos processar seus dados pessoais.
BOLINHOS, TAGS E RASTREADORES
Ao navegar no nosso site, as informações relativas à navegação do seu meio (computador, tablet, smartphone, etc.) podem ser gravadas através de arquivos denominados "Cookies".
O cookie permite realizar um monitoramento da navegação ou uma análise do comportamento da navegação e, em particular:
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